tutorial:mail-speicherplatz [Datenpark Wiki]

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===== Das können Sie tun, wenn Datenpark Ihnen meldet, dass Ihr E-Mail-Speicherplatz aufgebraucht ist =====


Die Mitteilung des Systems informiert Sie rechtzeitig darüber, wenn Ihre Mailbox bald voll ist.

Über das Webmail https://webmail.datenpark.ch haben Sie direkten Zugriff auf Ihre E-Mails. Was Sie im Webmail sehen, das sind die Nachrichten, die wirklich Platz belegen.

==== Nach Grösse sortieren ====

  * In der Auflistung der E-Mails klicken Sie in der Spalte für die Grösse auf die Überschrift. Klicken Sie ein zweites Mal und jetzt sind die Nachrichten nach Grösse sortiert, das grösste E-Mail ist zuoberst.
  * Jetzt wissen Sie, welche E-Mails viel Platz belegen. Löschen Sie von oben her um schnell Speicher frei zu bekommen.

==== Nachrichten löschen ====

  * Sie können mehrere Nachrichten markieren, indem Sie eine Nachricht anklicken und weiter unten in der Liste eine andere Nachricht mit gedrückter Shift-Taste (Umschalttaste) anklicken.
  * Mit der Tastenkombination Shift-Löschen können Sie markierte Nachrichten sofort löschen. Auf diese Weise werden sie nicht in den Papierkorb (Ordner «Gelöscht» bzw. «Trash») gelegt.

==== Anhänge löschen ====

  * Am meisten Platz belegen Fotos und Videos. Speichern Sie diese Dokumente auf Ihrem Computer, dann können Sie sie anschliessend im Webmail löschen.
  * Löschen Sie zum Schluss den Inhalt des Ordners «Gelöscht».

==== Alle Ordner durchsuchen ====

  * Gehen Sie auf diese Weise alle Ordner durch – sichern Sie Nachrichten und Dokumente, die Sie behalten möchten, und löschen Sie dann das E-Mail.
  * Berücksichtigen Sie auch die Ordner «Gesendet» (bzw. «Sent»), «Spam», «Gelöscht» (bzw. «Trash»).