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tutorial:webmail [2011/07/06 15:26] – [FAQ - Häufig gestellte Fragen] roi | tutorial:webmail [2012/08/02 10:07] (aktuell) – [Wie gliedere ich meine Adressen in Gruppen?] aca |
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Dies stellt keine vollumfängliche Anleitung zum [[https://webmail.datenpark.ch/|Webmail]] dar. Die Funktionalität unseres Webmails ist grösstenteils selbsterklärend, da es eine äusserst intuitive Benutzeroberfläche bietet.\\ | Dies stellt keine vollumfängliche Anleitung zum [[https://webmail.datenpark.ch/|Webmail]] dar. Die Funktionalität unseres Webmails ist grösstenteils selbsterklärend, da es eine äusserst intuitive Benutzeroberfläche bietet.\\ |
Gerne geben wir aber ausführliche Antworten auf folgende häufig gestellte Fragen (FAQ): | Gerne geben wir aber ausführliche Antworten auf folgende häufig gestellten Fragen (FAQ): |
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* [[#login|Login]] | * [[#login|Login]] |
* [[#wie_selektiere_ich_mehrere_e-mails|Wie selektiere ich mehrere E-Mails?]] | * [[#wie_selektiere_ich_mehrere_e-mails|Wie selektiere ich mehrere E-Mails?]] |
* [[#wie_verschiebe_ich_ein_e-mail_in_ein_anderes_verzeichnis|Wie verschiebe ich ein E-Mail in ein anderes Verzeichnis?]] | * [[#wie_verschiebe_ich_ein_e-mail_in_ein_anderes_verzeichnis|Wie verschiebe ich ein E-Mail in ein anderes Verzeichnis?]] |
* [[#wie_loesche_ich_emails_in_einem_vollen_mailkonto|Wie lösche ich Emails in einem vollen Mailkonto?]] | * [[#wie_loesche_ich_emails_in_einem_vollen_mailkonto|Wie lösche ich E-mails in einem vollen Mailkonto?]] |
* [[#wie_sende_ich_ein_e-mail_an_alle_kontakte_in_meinem_adressbuch|Wie sende ich ein E-Mail an alle Kontakte in meinem Adressbuch?]] | * [[#wie_sende_ich_ein_e-mail_an_alle_kontakte_in_meinem_adressbuch|Wie sende ich ein E-Mail an alle Kontakte in meinem Adressbuch?]] |
* [[#wie_sende_ich_ein_e-mail_an_alle_kontakte_in_meinem_adressbuch_im_bcc|Wie sende ich ein E-Mail an alle Kontakte in meinem Adressbuch im BCC?]] | * [[#wie_sende_ich_ein_e-mail_an_alle_kontakte_in_meinem_adressbuch_im_bcc|Wie sende ich ein E-Mail an alle Kontakte in meinem Adressbuch im BCC?]] |
* [[#wie_importiere_ich_mein_adressbuch_von_thunderbird|Wie importiere ich mein Adressbuch von Thunderbird?]] | * [[#wie_importiere_ich_mein_adressbuch_von_thunderbird|Wie importiere ich mein Adressbuch von Thunderbird?]] |
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| ==== Login? ==== |
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| **Frage:** Wie melde ich mich beim Webmail an? |
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| **Antwort:** Zuerst wechseln Sie zum Webmail. |
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| https://webmail.datenpark.ch/ |
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| Dort geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein. Beides haben Sie mit dem Bestätigungs-Mail von uns erhalten. |
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| {{:tutorial:webmail-login1.png|Webmail-Login}} |
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| <note tip>Achtung: Der Benutzername besteht in der Regel aus vorname_nachname (getrennt durch einen "Unterstrich") |
| Mit der E-mail Adresse funktioniert das Login nicht.</note> |
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==== Wie kriege ich die Signatur an den Anfang der E-Mail? ==== | ==== Wie kriege ich die Signatur an den Anfang der E-Mail? ==== |
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**Frage:** Im neuen Webmail habe ich folgendes Problem: Wenn ich Mails beantworten möchte, dann kommt meine Signatur immer erst am Ende des Mails und nicht wie zuvor im Alten Mail am Anfang. Wie kann ich das ändern? | **Frage:** Im neuen Webmail habe ich folgendes Problem: Wenn ich Mails beantworten möchte, dann kommt meine Signatur immer erst am Ende des Mails und nicht wie zuvor im alten Mail am Anfang. Wie kann ich das ändern? |
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**Antwort:** Das kann man unter **Einstellungen -> Nachrichtenerstellung** einstellen. | **Antwort:** Das kann man unter **Einstellungen -> Nachrichtenerstellung** einstellen. |
{{:tutorial:webmail_overquota_1-1.png|Server-Einstellungen}} | {{:tutorial:webmail_overquota_1-1.png|Server-Einstellungen}} |
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<note important>NEU: Es kann auch eingestellt werden dass bei vollem Mailkonto die Mails direkt gelöscht werden: | <note important>NEU: Es kann auch eingestellt werden, dass bei vollem Mailkonto die Mails direkt gelöscht werden: |
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Löschen wenn Verschieben in den Papierkorb nicht möglich!!! | Löschen wenn Verschieben in den Papierkorb nicht möglich!!! |
Aber Vorsicht: Es erscheint keine Meldung wenn anstelle des Verschiebens Ihre E-Mails gelöscht werden</note> | Aber Vorsicht: Es erscheint keine Meldung wenn anstelle des Verschiebens Ihre E-Mails gelöscht werden</note> |
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Wir möchten nun aber auf die Standardeinstellung eingehen, d.h. Ihre **E-Mails werden beim Löschen in den Papierkorb verschoben**. Ist Ihr Mailkonto voll ("over quota"), können keine E-Mails mehr verschoben werden. Das Problem besteht ebenfalls, wenn Ihr Mailkonto beinahe voll ist, denn für eine Verschiebungs-Aktion wird der Speicherplatz der zu verschiebenden E-Mail benötigt (die E-Mail wird also sozusagen "in den Papierkorb kopiert" - technisch ist dies nicht anders möglich!). Sie sehen Ihre Mailkonto an, ob es voll ist, wenn Sie den Balken **"Verwendeter Speicherplatz"** unten in der Mitte betrachten: | Wir möchten nun aber auf die Standardeinstellung eingehen, d.h. Ihre **E-Mails werden beim Löschen in den Papierkorb verschoben**. Ist Ihr Mailkonto voll ("over quota"), können keine E-Mails mehr verschoben werden. Das Problem besteht ebenfalls, wenn Ihr Mailkonto beinahe voll ist, denn für eine Verschiebungs-Aktion wird der Speicherplatz der zu verschiebenden E-Mail benötigt (die E-Mail wird also sozusagen "in den Papierkorb kopiert" - technisch ist dies nicht anders möglich!). Sie sehen Ihrem Mailkonto an, ob es voll ist, wenn Sie den Balken **"Verwendeter Speicherplatz"** unten in der Mitte betrachten: |
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{{:tutorial:webmail_overquota_2.png|over quota}} | {{:tutorial:webmail_overquota_2.png|over quota}} |
**Frage:** Wie erstelle ich Gruppen im Adressbuch und wie kann ich eine E-Mail an alle Empfänger einer Gruppe versenden? | **Frage:** Wie erstelle ich Gruppen im Adressbuch und wie kann ich eine E-Mail an alle Empfänger einer Gruppe versenden? |
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**Antwort:** Klicken Sie im Adressbuch unten auf das PLUS und geben ins Weisse Feld den Gruppennamen ein. Mit der Entertaste bestätigen. | **Antwort:** Klicken Sie im Adressbuch unten auf das PLUS und geben ins weisse Feld den Gruppennamen ein. Mit der Entertaste bestätigen. |
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{{:tutorial:adressbuch-neue_kontaktgruppe.png|Neue Kontaktgruppe}} | {{:tutorial:adressbuch-neue_kontaktgruppe.png|Neue Kontaktgruppe}} |
{{:tutorial:adressbuch-kontaktgruppe.png|Kontaktgruppe}} | {{:tutorial:adressbuch-kontaktgruppe.png|Kontaktgruppe}} |
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Nun können Sie Die Adressen der Gruppe hinzufügen. | Nun können Sie die Adressen der Gruppe hinzufügen. |
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- Markieren -> rechte Maustaste -> kopieren nach.... | - Markieren -> rechte Maustaste -> kopieren nach.... |
{{:tutorial:adressbuch-kontaktgruppe_einfuegen_dud.png|Kontaktgruppe einfügen per Drag and Drop}} | {{:tutorial:adressbuch-kontaktgruppe_einfuegen_dud.png|Kontaktgruppe einfügen per Drag and Drop}} |
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Nun können sie in einem neuen mail einfach den Gruppennamen einfügen: | Nun können sie in einem neuen Mail einfach den Gruppennamen einfügen: |
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{{:tutorial:adressbuch-adressgruppe1-hinzufuegen.png|Adressgruppe 1 hinzufügen}} | {{:tutorial:adressbuch-adressgruppe1-hinzufuegen.png|Adressgruppe 1 hinzufügen}} |
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oder sie klicken auf das Adressbuchsymbol und wählen dann anstelöle einer Adresse die Gruppe aus: | oder Sie klicken auf das Adressbuchsymbol und wählen dann anstelle einer Adresse die Gruppe aus: |
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{{:tutorial:adressbuch-adressgruppe1-adressbuch.png|Adressbuch mit Gruppe}} | {{:tutorial:adressbuch-adressgruppe1-adressbuch.png|Adressbuch mit Gruppe}} |
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Das War es schon, viel Spass. | Das war es schon, viel Spass. |
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